巨硅科技 · 全家康 | 系統服務器升級通知

尊敬的用戶：

　　我司全家康智慧養老平臺系統因業務需要，將于2019年7月3日（周三）晚上8時至2019年7月4日（周四）早上8時開展服務器升級及遷移工作，其中7月3日晚上10時至7月4日早上8時為正式切換時間。

　　在此期間，與平臺系統交互有關的一切功能均無法訪問，全家康平安通APP將無法使用。升級期間終端設備（老人手機VB899、智能腕表S500L、智能腕表S600）與系統連接中斷，健康數據（心率、血壓、溫度、計步）、定位數據等將暫停上傳至全家康平臺系統，但不影響終端設備的本地功能的使用，如：一鍵呼救、撥打電話、報警、心率測量、血壓測量、溫度測量等功能可正常使用。

　　在服務器升級期間，將啟用備用服務器，“平安通”服務不會中斷，但服務處理速度可能有所降低，為此給您帶來的不便，深表歉意，敬請諒解。您如果有任何疑問，可致電全家康7×24小時客服及售后服務熱線：020-22928888，客服人員將會為您解答。

　　為了保證升級期間用戶體驗和服務質量，特發出此通知。感謝大家一直以來對巨硅科技的關注和支持，我們將繼續竭誠為您提供更優質的服務！

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