巨硅科技 · 全家康 | 廣東：科技助力 讓殘疾人共享美好生活

“跨省通辦”、“全程網辦”，殘疾人足不出戶就能申領兩項補貼；數據賦能低收入人口動態監測，符合條件的殘疾人分層分類納入社會救助范圍；“平安通”一鍵呼援等智慧適老化改造，讓殘疾老年人居家越來越有安全感……

近年來，廣東省民政部門強化科技應用，以信息化、智能化數據平臺為支撐，持續加強殘疾人關愛服務，助力殘疾人共享美好生活。


 

“‘跨省通辦’真是太方便了，不用返回老家就可以申領補貼！”家住廣州市南沙區欖核鎮的陳女士是南沙區殘疾人兩項補貼“跨省通辦+全程網辦”的首位受益者，其戶籍在河南省信陽市。2023年12月21日，欖核鎮收到陳女士在線提交的殘疾人兩項補貼申請。核實信息后，工作人員向陳女士戶籍地了解當地的補貼政策及申請材料，并將其申請信息和證明材料錄入全國殘疾人兩項補貼信息系統，再將申請信息推送至其戶籍地。2024年1月8日，信陽市浉河區民政部門完成審核、審定等程序，2月起將補貼資金撥付到陳女士的銀行賬戶。

廣東省已全面實施殘疾人兩項補貼申請“跨省通辦”、“全程網辦”，并實現“馬上辦、就近辦、一次辦”。殘疾人可通過登錄國務院客戶端小程序、國家政務服務平臺、民政一體化政務服務平臺及其移動端“民政通”、微信小程序或支付寶小程序等終端，全程在線提交申請、查詢、修改證明材料。截至2024年4月，全省已辦理“跨省通辦”138例、“全程網辦”2011例。
 

借助低收入人口動態監測平臺，廣東省各級民政部門加強部門信息共享，做好低收入殘疾人口動態監測。平臺上線以來，將135萬殘疾人納入低收入人口數據庫；累計預警核實殘疾人66674人次，其中納入民政救助7643人次，轉介其他部門救助1837人次，并持續跟蹤評估救助成效。

截至目前，廣東省共有38.7萬名殘疾人納入低保，8.2萬名殘疾人納入特困供養。今年以來，全省累計對困難殘疾人實施臨時救助5563人次。
 

柳婆婆是江門市江海區的殘疾老人，一個人獨自居住。為了保障她的居家安全，2023年江門市居家適老化改造項目實施后，為其安裝了“平安通”呼叫器、廚房煙霧報警器、溢水報警器、燃氣報警器等智能看護設備，并通過平安通智慧養老調度中心24小時智能監測，降低其居家意外發生率。

2023年，江門市共為221名殘疾老年人建立家庭養老床位，實施智慧適老化改造，讓他們的生活更安全、更便利。

同樣，廣州市民政局全面升級“平安通”服務，通過智能手表、老人手機等智能化終端，實現“一鍵呼援”，保障殘疾老年人的居家生活安全。

中山市推進特殊困難對象免費安裝智能水表工作，實時監測和預警民政兜底保障對象中的獨居老人、獨居重度殘疾人等特殊困難群體日常用水變化情況，并將異常情況即時推送給監護人及社區聯系人，確保他們及時處置險情。