巨硅科技 · 全家康 | 發展銀發經濟是新品牌崛起機會

當下，不僅年輕人有網癮，部分老年人的網癮也越來越嚴重。據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，有10萬老人每天手機上網時間超過10小時。

按照以前的標準，這絕對是重度網癮，“少看手機，多出去轉轉，和大家多交流”……以前老年人嘮叨孩子的話，現在反過來成為孩子們勸導老年人的說辭。

老年網癮有三個顯著特征

將“網絡依賴”與“老年網癮”歸咎于新冠疫情未免片面。疫情只是催化劑，生活網絡化與社會老齡化才是產生這些問題的根本原因。

數據顯示，截至2021年6月，60歲及以上網民約1.23億人，約占老年人總數的47%，如今中國會上網的老年人數已經超過50%。相比年輕人，“老年網癮”有三個顯著特征。

首先，網絡對于能基本熟練上網的老人是一個非常富有吸引力的新世界，甚至可能煥發老人們社交情緒的第二春。他們具有非常強烈的好奇心與參與度，在許多業主與社區群里，老人的發言往往最活躍，也最樂于分享五花八門的小道消息。

《2021智慧助老模式觀察報告》的調查顯示：疫情期間，60歲以上的網民受訪者中，過半受訪老年人（54.92%）平均每天用手機APP達3~5個小時，近八成受訪老年人平均每天用手機APP超過3小時。

其次，老年人相對容易掉入陷阱，分不清網絡和現實。比如，老年人如果網絡追星就很容易受誤導，也更易被不良分子鉆空子。2020年10月，“騙子冒名頂替靳東”事件曾引起廣泛關注，江西一位沉迷于短視頻平臺的六旬阿姨，墜入愛河，不惜與家人大吵大鬧，一度離家出走要尋找“假靳東”。

第三，老年人有錢任性風險更高。別看許多老年人平日里省吃儉用，但相比未成年人，現在的老年網民更有現實意義上的經濟自主權。一是稍有積蓄，二是也有旱澇保收的退休金。所以，推銷保健品者常常將老年人鎖定為主要目標群體。老年人網購面臨非理性消費的陷阱，更易受到誘惑，一旦節制不住，花起錢來可能真如流水，買回一大批沒用的物品甚至假貨。

由此可見，所謂的“老年網癮”更具復雜性。害怕孤獨是人的本性，陪伴才是最長情的告白。孩子長大了成家了，老年人守著空空蕩蕩的房子，面臨著空巢老人的現實困境。以前國內旅游市場老年人占了相當比例，而近幾年，國內旅游市場大部分都停滯了，加之疫情的社交限制，老年人遇到了更大的心理問題和社會問題。

正因如此，養老產業不僅是生活上的衣食住行，還包括精神需求。更多地關愛老年人，才能更好地幫老年人看好錢袋子，也更利于推動銀發經濟的良性發展。

銀發經濟迎來新機遇

國民經濟發展的長遠態勢，短期看宏觀、中期看結構、長期看人口。

目前，中國60歲及以上人口已達2.64億人，占比18.70%，其中65歲及以上人口為1.91億人，占比13.50%。中國正在邁入中度老齡化社會，并面臨著加速老齡化的社會現實。中國老年人口呈現“規模龐大”“老齡化水平城鄉差異明顯”和“老年人口質量不斷提高”等特點。

近年來，中國銀發經濟市場規模持續上升，年增長率超過25.6%，已達到5.9萬億元，但GDP占比不足10%；而歐美等發達國家養老產業占GDP比重都在20%以上。中國養老產業尚處于起步階段，供需不匹配。國家對養老產業政策支持力度逐年加大，銀發經濟迎來新機遇。

銀發族對健康服務類商品的需求成倍成長，養老消費市場更加多元。除了醫療健康、日常消費，老年旅游、保險理財、精神生活、智能健康管理、居家照護、營養與保健品等都有巨大發展潛力。

銀發產業的新浪潮更帶動著相關企業數量逐年上升。有報告顯示，中國與養老相關的企業數量已經超過23萬家。除了為數眾多的中小型企業之外，不少央企和大型民企，也紛紛布局養老領域，打造各類養老社區。

科學技術與商業模式的創新已成為養老服務發展的重要趨勢。《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》特別強調，要利用物聯網、云計算、大數據、智能硬件等新一代信息技術產品，推動養老服務智慧化升級。而移動互聯網是一把雙刃劍，既讓老年人染上網癮，也為智能養老提供了更多現實應用和想象空間，智慧養老技術會變得更多樣化、人性化、高效化。從虛擬社交，到健康實時監測；從老人防丟器，從吃藥提醒裝置，再到看護機器人……AI和物聯網、大數據等智能化技術融合，使智慧養老產品和解決方案不斷涌現。

中國人口結構的改變，讓銀發人群逐漸被市場重視，他們的消費習慣和方式也影響著市場的改變。這部分銀發人群是新增的，他們的生活態度和消費習慣、方式等都與過去的銀發人群有著很大不同。他們更富裕、知識素養更高、更喜歡享受生活，并且更舍得為自己花錢。

在互聯網的下半場，無論是傳統產業還是互聯網，產業都要研究如何在銀發經濟里發掘更多的商業機會，這也是新品牌崛起的機會。