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蔡伯成為廣州最早用上廣州市巨硅信息科技有限公司“全家康平安通”智能腕表的老人之一

2017年10月13日，廣州市民政局、市居家養老服務指導中心的領導，廣東電視臺、《羊城晚報》、《老人報》等媒體記者蒞臨廣州市巨硅信息科技有限公司指導工作，并深入西村街道調研和慰問老人。

“對我們老年人來說，平安通真是福音。”蔡伯說。蔡伯今年69歲，是孤寡老人，2011年在政府資助下安裝了“平安通”并使用至今。
蔡伯性格熱情開朗，往常身體也無大礙，直到去年某天清晨突然胸悶氣喘。“我那時就意識到自己可能不行了，于是馬上通過‘平安通’呼叫救援，告訴接聽的工作人員，我的胸部很不舒服，需要急救。”工作人員幫忙呼叫的“120”急救車及時趕到蔡伯家門口，將他送往醫院搶救。自此，蔡伯的心臟里多了5條支架，也多了一份對“平安通”的信任。

今年，廣州市《政府工作報告》將“提高養老服務水平”列入十件民生實事，明確要求“拓展平安通對社區居家養老的智能服務”。9月，廣州市通過招標選定了廣州市巨硅信息科技有限公司作為第一中標人提供“平安通”服務。
“舊版平安通什么都好，但設備無法移動，只能在家使用。”蔡伯表示：“現在的 ‘平安通’對我有很大幫助”。而“平安通”服務全面升級后，蔡伯作為第一類資助對象，免費獲贈了一臺新的終端設備——全家康老人智能腕表。“走到任何地方都可以使用，出門也不怕”，蔡伯說：“如果遇到突發情況時，可以按'全家康老人智能腕表'，這樣工作人員得知情況，就會迅速做出響應，給予幫助。上次生病，幸好有了‘平安通’，否則，后果不堪設想。感謝政府，感謝巨硅科技給我們老人帶來這么好的服務和先進設備。”
此外，每個腕表還配有一個全家康體態監測儀，別在老人腰部，一旦老人出現摔倒等異常情況，腕表將向家屬或指定緊急聯系人即時報警并跟進情況處置進度。

“平安通已擺脫了單一的SOS功能，將定位、咨詢轉介、心理慰藉、定期關懷和提示等也納入基本服務項目內容，并且拓展健康監測、移動醫療等其他收費服務項目。在智能化終端的鏈接下，后臺可收集信息形成大數據，根據這些數據，又可為老年人提供更精準服務。”廣州市居家養老服務指導中心主任李紹濱說。
而除了更方便老人的使用、更貼近老人的生活，升級后的“平安通”利用“互聯網+”技術，讓不在老人身邊陪伴的子女也吃下一粒“定心丸”。
據悉，每臺“全家康平安通”終端記錄的信息均上傳至后臺，并導入到老人家屬的手機上。即使相隔的距離再遠，家屬都可以實時查詢到老人的定位。而“全家康平安通”還能充當“電子圍欄”，即可設定老人的日常活動范圍，一旦定位到老人超出這個范圍，“全家康平安通”將立即向后臺發出警報，防止老人走失。通過心率、血壓等生命體征監測，后臺和家屬還能了解到老人的身體狀況。